红网时刻新闻7月7日讯（通讯员 谢万波 邓湘华 朱小华）今年来，道县聚焦群众反映强烈的市场秩序突出问题，以有力有效有为的举措，持续优化营商环境、维护市场秩序、筑牢安全底线，全力营造安全放心的消费环境和健康有序的市场环境。

着力维护市场秩序。围绕关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，深入贯彻落实省、市局加强行风作风建设、群众身边不正之风和腐败问题集中整治部署要求，发布线索征集公告，查办居民水电气领域案件3起，移送违规收费问题线索1件，查处假冒伪劣食品案件7起，收缴假冒伪劣食品14.67公斤，下达责令改正通知书20份。

着力加强监督检查。紧盯“大市场、大质量、大监管”，积极推动全国统一大市场建设，科学制度部门内和部门联合“双随机、一公开”抽查工作计划，严格规范涉企行政检查。录入执法人员118人，建立检查对象数据库49234条，制定双随机年度抽查任务20项，为经营主体和基层执法人员双向减负。稳步推进重点领域行政执法工作，共办结各类案件83件，制发处罚决定书70件，充分发挥了市场监管“铁拳”“利刃”作用。

着力保障合法权益。畅通12315和12345政务热线投诉举报渠道，及时分流、督办、处置投诉举报，及时查处违法生产经营、假劣商品、商标侵权、虚假广告、消费维权等案件，严格落实责任，快速核查处理，切实保障消费者合法权益。共处理12345政务热线投诉举报601件，已办结590件；12315投诉举报201件，已办结195件，为消费者挽回经济损失21万余元。